Ароматерапия для тела

b

Как оформить заказ на ароматерапию для тела: пошаговая инструкция

Процесс начинается с выбора типа ароматической процедуры. На странице товара укажите желаемый объём средства (например, 100 мл или 200 мл концентрата) и, при необходимости, ароматическую композицию (моноаромат или авторский микс). После выбора нажмите кнопку «Оформить как процедуру». Система автоматически добавит к заказу бесплатный гайд по нанесению и персональный график сеансов.

Что происходит после подтверждения оплаты

После успешного списания средств вы получаете на email и в личный кабинет три документа: фискальный чек, сертификат качества партии и QR-код на обучающее видео. Временная метка фиксации заказа — 10:00 утра по московскому времени. Если оплата поступила до 14:00, сборка начинается в тот же день. При оплате после 14:00 — старт обработки переносится на следующее рабочее утро.

Сроки комплектации и передача в логистику — что нужно знать

После комплектации заказ передаётся в доставку. Все трек-номера загружаются в личный кабинет и дублируются в SMS за 10 минут до отправки. Срок перевозки по России — 3–7 дней в зависимости от региона, по Москве и Санкт-Петербургу — курьером на следующий день.

Инсталляция и первый сеанс: как мы помогаем на старте

При получении посылки внутри находится памятка «Первые 24 часа». Для ароматерапии с диффузором: вскрытие прибора, заливка концентрата до метки, запуск режима «Знакомство» (15 минут работы, 45 минут пауза). Если вы заказали ароматерапию в формате массажного масла или крема — на флаконе нанесена шкала дозировки и метка «Старт». Нажмите на неё, и смарт-крышка начнёт подачу средства строго по 2 мл за одно нажатие — перерасход исключён.

Если процедура включает использование аромалампы или ингалятора, к заказу прилагается пошаговая фото-инструкция с отметками «Сделано на заводе». Установка занимает не более 4 минут. В 2026 году все приборы поставляются с предустановленными настройками для вашего региона (влажность, температура воздуха — подстраиваются автоматически).

Техническая поддержка и постпродажное сопровождение

После активации процедуры в личном кабинете открывается чат с арома-консультантом. Режим работы — круглосуточно, без выходных. Вопросы, которые мы решаем в первые 15 минут:

  1. Замена рецептуры (если аромат не подошёл по ощущениям — мы отправляем новый концентрат бесплатно, старый забираем курьером).
  2. Сброс настроек прибора (пошаговое видео или удалённое подключение к вашему устройству).
  3. Расчёт остатка средства (система сама сообщает, когда через 7 дней потребуется дозаказ).

На все процедуры ароматерапии для тела действует гарантия 12 месяцев — не на сам продукт, а на результат и качество обслуживания. Если в течение первых 30 дней вы не заметите изменений в состоянии кожи или общем тонусе, мы вернём полную стоимость без возврата флакона.

Продление и корректировка курса: как это работает

За 3 дня до окончания текущего объёма (при ежедневном использовании) вы получаете push-уведомление с предложением продлить процедуру. Согласие — одно нажатие, оплата — сохранённой картой, доставка — по тому же адресу в течение 48 часов. Если хотите изменить аромат, концентрацию или способ нанесения — просто откройте заказ в истории и нажмите «Изменить параметры». Цена фиксируется на момент первого заказа, даже если стоимость на сайте выросла.

Добавлено: 24.04.2026